2015年1月16日

TOTO（株）北陸金沢支社

「武田社長が金沢で講演会を行いました」

当社の武田社長が、今年最初の講演として、金沢市内のTOTO株式会社北陸支社で講演会を行いました。

再生住宅について、富山の古民家の再生や、納屋を住宅に再生する映像を交えながらお話しました。また、企業のブランドについて、他社の例を出しながらその重要性について話を進めました。

今回の講演会は、質問の時間が充実していました。「お客様の思いを大切にしていく方法は？」「30年前から今までのお客様をどうフォローしているか」といった核心に迫る内容から、「再生住宅の性能面はどうクリアしているか」という実務では欠かせない質問まで、積極的なやりとりができたと思います。

最後に、支社長様から「面倒な再生を続けてこられた結果、時代がやっと追いつき、トップランナーとなられた」「再生住宅は、地域と時代に合ったビジネスモデル」とのお言葉をいただきました。

アンケートからも「家族に会いたくなりました」「両親の家を思い出しました」「○○県に共栄ホームズがあれば、是非お願いしたいと思いました」との感想をいただきました。こうしたお言葉は、社員にとって大変励みになるものです。今後も企業様と協力しながら、初心に帰って、再生住宅を展開していきたいと思います。